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Daniel
MICHEL a adressé un compliment
2023-08-12

Bonjour, Bien vouloir adresser des compliments pour la gentillesse et l'amabilité du personnel à l'accueil du centre technique, aux techniciens (nes) que l'on ne peux rencontrer (sauf sur demande express) et Alexis Desk manager au magasin pour la qualité de toutes ses actions. Bonne continuation à Toutes vos équipes. Bonnes vacances à Toutes et Tous. Cordialement

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Centre Technique Nantais 44
Réponse du directeur :

Bonjour M. Pierrot, Quel plaisir pour nous de voir que votre satisfaction perdure. Votre sympathique message a été transmis aux personnes citées, qui vous remercient vivement à l'aube de leurs congés ! Bonnes vacances à vous aussi, au plaisir de vous recevoir ne nouveau en concession. Bien à vous, Jérémie, Directeur des Commerces.

Daniel
Pascal a adressé un compliment
2023-07-11

Très bon accueil lors de la livraison de notre fourgon, bonne présentation de celui-ci et des informations pour la prise en main.

YpoCamp Espace CECV 44
YpoCamp Centre Technique Nantais 44
Réponse du directeur :

Bonjour M. BRE, Merci pour votre témoignage, il va faire très plaisir à toute l'équipe du centre technique. En espérant vous revoir très prochainement dans nos locaux Cordialement, Magali — Responsable du centre technique 44

Daniel
Vittore Gandini a adressé un compliment
2023-07-07

Super garagiste qui nous sauve les vacances gracieusement !

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Réponse du directeur :

Bonjour monsieur Vittore, Nous sommes ravis de voir que vos vacances peuvent continuer ! Au plaisir de vous revoir,

Daniel
Françoise Lebatard a adressé un compliment
2023-07-06

Très très professionnelle

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Réponse du directeur :

Bonjour Mme LEBATARD, Merci d'avoir pris le temps de témoigner, Cela encourage notre équipe ! Au plaisir de vous revoir, Bien à vous - Jérémie Directeur des Commerces

Daniel
Laurent Berthelot a adressé un compliment
2023-06-29

Suite a l'achat d'un camping-car récent (moins de 4 ans) Nous avons eu quelques dysfonctionnements. Après plusieurs échanges et aller-retour sur Nantes tout est enfin opérationnel.

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr BERTHELOT, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci également pour votre patience, et nous vous souhaitons de très beaux souvenirs de voyages avec votre véhicule, et qu'ils soient à la hauteur de ceux conquis en moto ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien à vous - Jérémie - Directeur des commerces

Daniel
Jean Yves a adressé un compliment
2023-06-27

bon réception

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Réponse du directeur :

Bonjour monsieur Civel, Merci beaucoup pour votre retour. A bientôt chez Ypocamp Nantes ! Kevin, Responsable de site

Daniel
Michel a adressé un compliment
2023-06-10

Merci pour votre patience et vos conseils. Mais j'attends toujours la facture de la carrosserie Merci de leur transmettre.

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr BRIQUET, Je viens de vous envoyer la facture d'une autre boite mail, en effet, l'envoi automatique de facture arrive souvent dans les spams. Jorge a été ravi de prendre le temps qu'il fallait avec vous et nous lui passerons le message. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe du centre technique YPOCAMP 44

Daniel
BRIGITTE a adressé un compliment
2023-05-26

Tres bon accueil Prise en charge immédiate et réalisation des travaux d'entretien dans les délais comme prévu

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Réponse du directeur :

Bonjour Mme CHEVALIER, merci pour votre retour, nous ne manquerons de passer votre message à toute l'équipe du centre technique. Au plaisir de vous revoir L'équipe YPOCAMP 44

Daniel
Vincent Paire a adressé un compliment
2023-04-07

Merci beaucoup a Denis et jeremy d’avoir reanimé mon chauffage truma. Mention spéciale également à la charmante personne à l’accueil, merci à toute l’équipe !

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YpoCamp Centre Technique Nantais 44
Réponse du directeur :

Bonjour Mr PAIRE, Un grand merci à vous pour votre commentaire qui nous ravit. Notre priorité est votre satisfaction, et ce retour en est le témoignage. Merci ! Passez de très belles fêtes de Pâques. Cordialement Sandra Responsable de l'Expérience Client YPOCAMP

Daniel
JOEL a adressé un compliment
2022-11-17

Merci à votre équipe très professionnelle, dynamique avec les explications sur les interventions les solutions apportées, les conseils sur les différentes utilisations du matériel, un accueil chaleureux et humains.

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Réponse du directeur :

Bonjour Mr Tessier, Un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage. A très bientôt. Cordialement Sandra Responsable de l'Expérience Client YPOCAMP

Daniel
Pascal a adressé un compliment
2022-08-24

Malgré un délai d'intervention un peu long, super implication de toute l'équipe pour trouver et solder le problème

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YpoCamp Centre Technique Nantais 44
Réponse du directeur :

Bonjour Mr Couvreur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction. Merci également pour ce retour très positif pour notre équipe au centre technique à qui nous transmettons bien volontiers votre message. C'est toujours fort agréable à lire, notamment en cette forte période d'affluence, lors des retours de congés où beaucoup de clients reviennent. Un grand merci. Sandra Responsable de l'Expérience Client YPOCAMP

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